物流配送

       配送时间：在客户付款后1~5天内发货，如遇周期较长的产品则通过电话或书面通知客户的时间为准（有定单或合同的，以定单或合同内容为准）。

       配送方式：快递、物流、邮局等，如遇上海市区客户购买产品的特殊情况也可送货上门，客户也可以选择上门自提

       配送的收费标准：按照货物的重量、长宽高以及运输时间确定。

注意事项：

       1、我们的发货时间是根据客户及时付款后计算出的时间，为了使客户能尽快收到产品，请及时尽快付款；

       2、为了能及时送达，请客户在购买产品时留下准确、详细的地址及有效的联系方式。

       3、请客户及时提供正确的开票信息。

售后服务

       1、对于送货上门的客户，请在收到产品时当场按照送货订单检查验收，如商品缺少、破损、残缺、错发情况请当场指出并请联系我们，我们将免费重新配送。

       2、对于通过快递、物流等收货的客户，请在收到产品时当场验收外包装是否完好，如有破损及时拍照取证并和配送的快递、物流公司联系沟通赔付事宜，我们会协助维护客户的权利；如外包转无破损，但里面产品破损，缺少或错发的情况请及时联系我们，我们尽快查明原因反馈客户后续的实施措施。

       3、客户所购产品在正常使用过程中出现质量问题，如在保质期内请客户根据产品保修卡或说明书等相关资料所标明的方式直接与厂家或维修站联系。如果客户的要求没有得到答复请及时与我们联系，我们会协助维护客户的权利。

不受理退换货的情况：

       1.不是由我公司出售的产品； 　　

       2.已使用的产品（有质量问题除外）； 　　

       3.因非正常使用及保管导致出现质量问题的产品。包括：非正常使用、非正常条件下存储、暴露在潮湿环境中、暴露在温度过高或过低温度中、未经授权的修理、误用、疏忽、滥用、事故、改动、不正确的安装、不可抗力、食物或液体溅落、产品的正常磨损等。 　　

       4.客户在退换货之前未与我公司取得联系、退回产品外包装不完整、退回产品的配件及所附资料不全、退回产品的发票或发货小票丢失、涂改或损坏。 　　

       5.超出保质期的产品。 　　

       6.客户单方面选型错误的产品。 　　

       7.客户退换货时发货到我公司的过程中造成损坏的产品。 　

       8.根据客户要求定制、改装以及在产品上添加特定文字、标志等的产品。 　

       9.客户指定运输公司造成破损的产品。

       10.其他未列明情况。